Преподаватель
Беляева Любовь Станиславовна — психолог, бизнес-тренер, руководитель тренингового центра «Фактор роста».
Слушатель в результате освоения программы должен:
знать:
- теоретические основы принятия решений и историю развития теории принятия решений;
- модели и стили принятия решений;
- влияние индивидуальных особенностей личности человека на процесс принятия решений;
- особенности и инструменты выработки принятия решений в группе;
- процесс осуществления оценки эффективности управленческих решений.
уметь:
- эффективно использовать методы повышения качества принимаемых решений;
- вовлекать подчиненных в процесс принятия решений;
- учитывать преимущества и риски групповой работы по принятию решений.
владеть:
- навыками проведения оценки эффективности принятых решений;
- навыками применения методов групповой работы по принятию решений;
- навыками применения методов экспертных оценок в процессе принятия эффективных решений.
1. Модели принятия решений. Теоретические основы принятия решений. История развития принятия решений. Влияние когнитивных способностей человека на процесс принятия решений.
2. Индивидуальные особенности личности и их влияние на процесс принятия решений. Личный стиль принятия решений. Рациональность и склонность к риску при принятии решений. Интуиция и рациональность в принятии решений
3. Особенности и инструменты выработки и принятия решений в группе. Преимущества и риски групповой работы по принятию решений. Способы снижения рисков при групповом формате принятия решений. Целесообразность создания группы для принятия решений. Подходы к формированию групп принятия решений. Методы групповой работы по принятию решений.
4. Методы повышения качества принимаемых решений. Этапы диагностики проблемы и определения критериев принятия решения. Методы экспертных оценок. Метод парных сравнений. Морфологический анализ. Ассоциативные методы. Методы синектики. Метод простой ранжировки. Метод непосредственной оценки.
5. Эффективность управленческих решений.